Última atualização: 09/04/2026 14:27
Canal institucional para acolhimento e tratamento de manifestações, com atendimento presencial, canal eletrônico, Carta de Serviços e relatórios anuais da Ouvidoria.
Última atualização: 09/04/2026 14:27
Canal institucional para receber, analisar e responder manifestações dos usuários de serviços públicos, com atendimento presencial e orientação ao cidadão.
Canal institucional para receber, analisar e responder manifestações dos usuários de serviços, com divulgação clara do atendimento presencial da unidade.
Unidade
Ouvidoria Geral do Município
Responsável
Maria Helena Souza
Endereço
Av. Coronel Walter, nº 06, Centro Administrativo, sala 02, Centro, Cidade/BA, 14745-000
Telefone
Horário de Funcionamento
Segunda a Sexta, das 8h às 17h
Dirija-se à recepção principal e solicite encaminhamento para a Ouvidoria.
A Carta de Serviços da Ouvidoria reúne, de forma organizada, os serviços oferecidos, as formas de acesso, os prazos máximos e os canais para manifestação sobre o atendimento.
A Ouvidoria também disponibiliza canal eletrônico para registro de manifestações, com protocolo e acompanhamento no portal.